一句话定义

乔恩·利维 在《团队智能》(2025)中提出的概念:那些虽然权力不见得有多大,但总能通过情商、协调能力和信任网络,让团队信息更流畅、冲突更可控、合作更顺手,从而放大他人产出的那类人。

来源

详细解释

胶水员工未必有耀眼的个人绩效,却是团队绩效的关键。从零和视角看这些工作很难写进 KPI——所以胶水员工必须把价值”可验证化”:把协作成本显性化(流程、清单、文档),争取正式授权,让协作工作变成明确的角色和考核项。供给侧心态要把好人行为工程化。

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