一句话定义

爱德华兹·戴明 1980 年代提出的管理学寓言:四种纠偏规则下,“什么都别动”反而方差最小;勤勉纠偏会给系统注入额外波动。

来源

详细解释

  • 规则一:不动 → 方差最小。
  • 规则二:上次结果反向补偿 → 方差扩大 1 倍(福特变速箱)。
  • 规则三:参照靶心反向补偿 → 剧烈震荡,可能飞出桌面。
  • 规则四:跟随上次小球 → 无标准漂流。
  • 福特 vs 马自达变速箱案例:马自达用规则一,质量更稳。

相关概念

相关工具

出现在