简介 美国统计学家、管理学者(1900–1993);现代质量管理之父;对日本制造业崛起影响深远。 主要贡献 提出 漏斗实验 寓言——勤勉纠偏会给系统注入额外波动。 1986 著作 Out of the Crisis。 提出”系统性思维管理”(Profound Knowledge)框架。 相关概念 漏斗实验 回归均值 相关著作 在哪些课程出现 回归均值:不要大惊小怪,要有点定力