一句话定义
状态杠杆 的第三种：在复杂系统里，真正决定”下一个状态价值”的变量只有一个，那就是 瓶颈——只在命门上用力，别”到处努力”。
来源
详细解释
出自 高德拉特 的 约束理论：任何系统的总产出都受制于最窄环节。前端营销带来 100 个客户、销售转化 50 个、交付能服务 10 个，瓶颈是交付——把营销翻倍到 200 不仅没增加真实产出，反而堆积订单造成内乱。
瓶颈可能是物理的（昨晚没睡好）、组织的（只有老板一个人有拍板权）、认知的（脑子里没有值得写下来的洞见）。
情感障碍：如果你不在瓶颈上，你其实没必要干得那么忙；可是老板们却看谁闲就催谁——瓶颈没解决，其他努力不但无效还增加麻烦。