一句话定义
高德拉特 提出的管理理论：任何系统的产出都受制于其最窄的环节（瓶颈）；优化瓶颈才能提升总吞吐量，在非瓶颈上发力是虚假繁荣。
来源
详细解释
高德拉特给的五步法：
- 识别瓶颈：哪个环节卡住了全局。
- 充分利用瓶颈：确保瓶颈不浪费时间，不停工，不被无关事务打断。
- 让其他环节服从瓶颈节拍：整个系统围着瓶颈来配速。
- 提升瓶颈：增加设备、人手、流程支持，把最窄的地方拓宽。
- 回到第一步，寻找新的瓶颈。
效果：Mabin & Balderstone 2003 综述上百个 TOC 成功案例发现，企业抓住瓶颈后整片指标一起好转——平均 lead time 缩短 69%、cycle time 缩短 66%、准时交付率提升 60%、库存下降 50%、吞吐量增加 68%、财务表现提升 82%。
比喻：瓶颈如同高速公路最窄车道，其他路段修得再宽也堵在那里；拓开窄段，车流立刻顺畅。
经典著作：目标 (The Goal)（Goldratt & Cox 1984，小说体）。