作者 高德拉特、Jeff Cox 简介 1984 年由 North River Press 出版;以小说体讲述工厂厂长 Alex Rogo 用 约束理论 拯救濒临关闭的工厂,是 约束理论 的开山之作;运营管理与制造业经典。 核心论点 任何系统的总产出由 瓶颈 决定,与其优化全流程不如先解决瓶颈。 五步聚焦法:识别瓶颈→充分利用→其他环节服从→提升瓶颈→回到第一步。 真正的”目标”是 throughput(吞吐量),而非局部效率指标。 在哪些课程出现 状态杠杆:你不是不努力,你是没做在点子上