一句话定义
埃米·埃德蒙森 1999 年定义：在团队中，人际层面的冒险是安全的——你敢承认错误、敢问蠢问题、敢挑战现状、敢提疯狂想法，确信不会被羞辱、排斥或惩罚。
来源
详细解释
- 是个人 安全感 在团队层面的对应物——团队也需要 安全基地 和 安全港湾。
- Google「亚里士多德计划」：考察 180 个内部团队的大数据分析，结果排在第一位的成功因素不是个人能力，而是心理安全。
- 高心理安全团队：成员离职率更低；产生多样化想法和被评为高效的可能性是其他团队的两倍；鼓励试错、不怕责备、敢复盘、能从错误中学习。
- 低心理安全团队：人人怕担责所以人人甩锅；说真话会死，所有人假装一切都在良好运行；大部分工作是撇清责任——领导不推就坚决不动。
- 责任在领导：员工没有安全感是领导的责任——是你每天挑刺、是你实行严苛 KPI、是你让下属背锅，“是你不配给人当安全基地和安全港湾”。
相关概念
相关工具
出现在
- 安全感：人需要有所依靠
- 发刊词：现代精英的思维武器库（仅作为引用——发刊词把心理安全列为人情世故的精英解法）